تعد خدمة حجز تذاكر السفر بالباخرة عبر الإنترنت إحدى الخدمات الحيوية الموجهة للمواطنين الجزائريين داخل الوطن وأبناء الجالية الوطنية بالخارج، والتي تتيح برمجة وتنظيم رحلات النقل البحري للمسافرين بين الموانئ الجزائرية وموانئ الضفة الشمالية للبحر الأبيض المتوسط (فرنسا، إسبانيا، وإيطاليا). تقدم هذه الخدمة بصورة رئيسية من قِبل المؤسسة الوطنية للنقل البحري للمسافرين (Algérie Ferries – ENTMV)، إضافة إلى إمكانية الاستفادة من منصات الشركات المعتمدة للنقل البحري التي تخدم الخطوط الجزائرية.
تهدف الخدمة إلى تسهيل عملية البحث عن مواعيد الرحلات البحرية المتوفرة ومقارنة الأسعار، وتمكين المسافر من اختيار درجة السفر المناسبة، سواء كانت مقاعد اقتصادية أو قمرات نوم، بالإضافة إلى إمكانية حجز أماكن للمركبات والسيارات المرافقة للمسافرين. كما تتيح للمستخدم إتمام عملية الدفع بشكل آمن وتأكيد حجز التذكرة إلكترونيًا دون الحاجة للتنقل والاصطفاف أمام الوكالات التجارية وفروع المؤسسة، مما يساهم في تقليص فترات الانتظار والحد من الضغط خلال مواسم الذروة والإجازات الصيفية.
للاستفادة من الخدمة، يدخل المستخدم إلى منصة الحجز الرسمية، ويحدد خط الرحلة (ميناء الانطلاق وميناء الوصول)، ونوع الرحلة (ذهاب فقط أو ذهاب وإياب)، وتاريخ السفر وعدد الركاب مع فئاتهم العمرية، إضافة إلى تحديد تفاصيل السيارة في حال اصطحابها. بعد اختيار العرض والدرجة الملائمة، يتطلب النظام تسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد لإدخال البيانات الدقيقة للركاب، والمتابعة نحو منصة الدفع الإلكتروني لإصدار التذكرة الرقمية وتأكيد قسيمة الصعود (Billet électronique).
تعتبر الخدمة متاحة رقميًا بالكامل من مرحلة الحجز حتى استلام التذكرة الإلكترونية بصيغة PDF عبر البريد الإلكتروني والحساب الشخصي، ويكتفي المسافر بطباعة التذكرة وتقديمها مصحوبة بوثائق الهوية وجوازات السفر والبطاقة الرمادية للمركبة عند وصوله إلى المحطة البحرية يوم الرحلة للمرور عبر مصالح المراقبة وشرطة الحدود والجمارك.
